Sử dụng website trong maketing cho doanh nghiệp nhỏ: Hướng dẫn cơ bản

Trang web của bạn là công cụ tiếp thị tốt nhất của bạn. Ngay cả khi bạn thường dựa vào sự giới thiệu của khách hàng, một trang web có hình ảnh đẹp và nội dung có giá trị có thể khiến bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh và tăng doanh thu của bạn.

Thêm vào đó, thói quen mua hàng của khách hàng đang thay đổi nhanh chóng trong môi trường kinh doanh hiện tại.

Bạn cần biết những gì khách hàng của bạn đang tìm kiếm ngay bây giờ và cách bạn có thể đảm bảo những người này tìm thấy trang web của bạn.

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thu hút nhiều người hơn đến trang web của bạn. Không quảng cáo rầm rộ, không phần mềm đắt tiền, không kỹ thuật khó hiểu.

Chỉ cần các chiến lược đơn giản, công cụ miễn phí và ví dụ rõ ràng, bạn có thể sử dụng ngay bây giờ để thu hút thêm nhiều khách truy cập vào trang web của mình và thúc đẩy lợi nhuận của bạn.

Mục lục:

• Trang web tiếp thị là gì?
• Chiến lược tiếp thị trang web là gì?
• Chiến lược tiếp thị trực tuyến tốt nhất là gì?
• Làm cách nào tôi có thể bắt đầu tiếp thị trang web của mình khi chưa có kinh nghiệm?
• Tạo nội dung để mang lại khách hàng mới
• Tạo hình ảnh tuyệt vời cho trang web của bạn
• Đưa trang web của bạn lên trang đầu tiên của Google
• Ví dụ về tiếp thị trang web

1. Tiếp thị website là gì?

Tiếp thị trang web có nghĩa là quảng bá một trang web kinh doanh để mang lại nhiều khách truy cập hơn. Những khách truy cập này phải là những người có khả năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp . Nhiều khách truy cập hơn có nghĩa là nhiều cơ hội hơn để cố gắng thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng.

Tiếp thị trang web thường có nghĩa là xuất hiện trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm.

Bạn có thể xuất hiện trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm bằng cách:

1. Đưa nội dung tuyệt vời vào trang web của bạn
2. Sử dụng mẹo và thủ thuật để các công cụ tìm kiếm như Google tìm thấy bạn tốt hơn
3. Bài đăng trên mạng xã hội

Một trang web tiếp thị thường có những điều sau đây:

• Trang bán hàng nơi khách truy cập có thể đặt dịch vụ và liệt kê các đánh giá, lợi ích và tính năng
• Và/hoặc một cửa hàng trực tuyến
• Một blog xây dựng thẩm quyền và quảng bá sản phẩm của bạn
• Một plugin phương tiện truyền thông xã hội mà khách truy cập có thể sử dụng để chia sẻ bài đăng của bạn
• Liên kết đến các trang truyền thông xã hội của bạn
• Trang giới thiệu tạo niềm tin vào công ty của bạn
• Hỗ trợ hình ảnh khơi dậy cảm xúc và thể hiện rõ ràng những gì bạn cung cấp
• nghiên cứu trường hợp
• Tải xuống miễn phí như Sách điện tử hoặc sách trắng để đổi lấy địa chỉ email
• tối ưu hóa di động

Ví dụ: trang bán hàng hoặc trang đích. Các doanh nghiệp nhỏ cần họ để “chốt giao dịch”, cho dù bạn đang bán phần mềm hay các sản phẩm kỹ thuật số khác, dịch vụ, vật phẩm hay bán sản phẩm trực tuyến .

2. Chiến lược maketing dựa trên trang web là gì?

Chiến lược tiếp thị trang web là một kế hoạch để đạt được mục tiêu dựa trên những gì trang web của bạn đã hoạt động tốt và những gì nó còn thiếu.

Ví dụ: giả sử khách truy cập vào trang web của bạn thường đăng ký tư vấn miễn phí. Tuy nhiên, bạn không có nhiều khách truy cập để bắt đầu.

Vì vậy, chiến lược tiếp thị trang web của bạn cần tập trung vào việc thu hút nhiều người hơn vào trang web của bạn ngay từ đầu.

Một chiến lược tiếp thị trang web có thể bao gồm:

• Tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm để nhiều người tìm thấy bạn hơn
• Xuất bản bài đăng trên blog
• Chạy một cuộc thi hoặc quà tặng
• Quảng bá trang web của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội và/hoặc trong bản tin email của bạn
• Cung cấp các tài nguyên giáo dục có thể tải xuống như sách trắng, sách điện tử, hướng dẫn cơ bản, v.v.
• Cung cấp tài nguyên bán hàng có thể tải xuống như tài liệu quảng cáo hoặc áp phích
• Cung cấp hội thảo trên web hoặc bản giới thiệu bán hàng (trực tiếp hoặc được ghi lại)
• Cung cấp thông tin về các dịch vụ bạn cung cấp trong các bài đăng trên blog hoặc bài viết
• Quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội ( quảng cáo trên Instagram hoặc Facebook, v.v.), bao gồm nhắm mục tiêu lại những người đã truy cập trang web của bạn. Những mẹo tiếp thị trên Instagram này sẽ giúp bạn bắt đầu.

Ví dụ: mẫu Sách điện tử này có thể được tùy chỉnh để thảo luận về giải pháp cho một vấn đề phổ biến mà khách hàng của bạn gặp phải. Tạo trang đích bằng chương trình như Instapage để thu thập địa chỉ email trước khi mọi người có thể tải xuống Sách điện tử.

3. Các chiến lược tiếp thị trực tuyến tốt nhất là gì?

Chiến lược tiếp thị trực tuyến tốt nhất là tiếp thị nội dung , có nghĩa là tạo và chia sẻ nội dung trực tuyến như bài đăng trên blog, video và đồ họa thông tin.

Tiếp thị nội dung là chiến lược tiếp thị trực tuyến tốt nhất vì đây là một chiến thuật vượt thời gian (không phải là xu hướng) vừa giới thiệu những khách hàng mới có thể đến với dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn vừa giúp bạn trở thành một nhà tư tưởng đổi mới trong lĩnh vực của mình.

Những người có tư duy đổi mới thường chia sẻ nội dung của họ trực tuyến, nghĩa là công ty của bạn sẽ tiếp xúc nhiều hơn với khách hàng mới.

Ví dụ: bạn có thể tùy chỉnh đồ họa thông tin danh sách này để cung cấp các mẹo dựa trên kiến ​​thức chuyên môn của mình và đặt nó trên blog hoặc Pinterest của bạn. Hoặc yêu cầu các trang web liên quan khác để đăng nó.

4. Làm thế nào tôi có thể bắt đầu tiếp thị trang web của mình khi chưa có kinh nghiệm?

Chìa khóa để tiếp thị trang web là nội dung hữu ích mà khách hàng tiềm năng sẽ muốn đọc và chia sẻ.

Bạn cũng cần có kế hoạch tiếp cận những người ngoài đối tượng hiện tại của mình.

Điều đó có nghĩa là không gửi email cho những người đăng ký bản tin của bạn nhiều lần, không đăng liên tục trên các tài khoản mạng xã hội của bạn.

Vì vậy, bạn cần biết nội dung nào cần tạo và cách đưa nội dung đó đến với nhiều người hơn. Đó là lý do tại sao bạn cần một chiến lược tiếp thị trang web.

Làm thế nào để xây dựng một chiến lược tiếp thị trang web:

• Tìm ra người mua của bạn là ai
• Xem những gì đang hoạt động trên trang web của bạn và những gì không
• Chọn mục tiêu và những công cụ bạn sẽ cần để đạt được chúng
• Lập kế hoạch các chiến dịch bạn cần để đáp ứng mục tiêu của mình

Trang web khá bóng bẩy. Tôi tự hỏi liệu họ có nhận được nhiều lưu lượng truy cập (khách truy cập) vào trang web của họ như họ muốn hay không. Có vẻ như blog của họ chưa được cập nhật kể từ năm 2018.

Viết các bài đăng blog mới dựa trên những gì khách hàng của họ đang tìm kiếm trên Google sẽ giúp mang lại những khách hàng tiềm năng mới.

Phần tiếp theo cho bạn thấy làm thế nào bạn làm điều đó.

5. Tạo chiến lược nội dung trang web

Để tạo nội dung mà khách hàng của bạn thực sự muốn, bạn cần có chiến lược nội dung trang web. Bạn nên:

1. Nghiên cứu những từ mà khách hàng của bạn sử dụng khi họ tìm kiếm giải pháp trên Google
2. Đảm bảo trang web của bạn xuất hiện trên Google khi họ làm như vậy

Để làm điều này, trước tiên bạn cần biết bạn muốn bán hàng cho ai và vấn đề của họ là gì–và vấn đề đó liên quan như thế nào đến doanh nghiệp của bạn.

Đối tượng của bạn là ai?

Đầu tiên, hãy làm nền tảng cho chiến lược nội dung trang web của bạn. Bạn cần tìm loại người mà bạn thực sự muốn đưa đến trang web của mình. Bởi vì bạn không muốn tất cả công việc khó khăn của mình đổ dồn vào việc thu hút những người sẽ không mua những gì bạn đang cung cấp!

Tự hỏi khách hàng của bạn

Điều này giả định rằng bạn đã ra mắt doanh nghiệp của mình, mặc dù bạn cũng có thể thăm dò ý kiến ​​khách hàng tiềm năng.

Dưới đây là một số tùy chọn:

1. Sử dụng danh sách email của bạn để gửi một cuộc khảo sát. Bạn có thể tạo miễn phí bằng SurveyMonkey hoặc Google Biểu mẫu . Hoặc bạn có thể đăng khảo sát lên một trong các nhóm truyền thông xã hội mà khách hàng của bạn thường xuyên lui tới, nhưng trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra các quy tắc của nhóm và xóa nó với người điều hành.
2. Yêu cầu khách hàng trong quá khứ cho một cuộc gọi điện thoại 15-30 phút. Bạn có thể phải đền bù cho thời gian của họ–thẻ quà tặng Amazon trị giá 20 đô la sẽ hiệu quả. Bạn cũng có thể tiếp cận bạn bè và các mối quan hệ của mình trên mạng xã hội hoặc nhờ họ kết nối bạn với những người bạn chung có thể phù hợp hơn.
3. Thêm một cuộc thăm dò pop-up vào trang web của bạn. Đây là một câu hỏi đơn giản: “bạn đang tìm kiếm điều gì ở đây mà bạn không tìm thấy?” Chúng tôi sử dụng Hotjar Polls trên trang web này và nó cung cấp cho chúng tôi một số hiểu biết có giá trị về những gì bài đăng trên blog của chúng tôi và các trang khác còn thiếu. Gói cơ bản là miễn phí nên không có lý do gì để không dùng thử.

Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về khách hàng của mình là ai để có thể đưa ra quyết định sáng suốt hơn về cách tiếp thị sản phẩm của mình thì việc tạo chân dung người dùng là một ý tưởng hay.

Chân dung người dùng là đại diện cho khách hàng của bạn. Chúng bao gồm các thông tin như:

• Bàn thắng
• Điểm đau (vấn đề)
• Hành vi
• nhân khẩu học

Một số ý tưởng từ điều này:

• Tạo một trang trên trang web của bạn có tên là “Danh sách dịch vụ chăm sóc cỏ” và liệt kê tất cả các dịch vụ của bạn
• Viết một bài đăng trên blog có tiêu đề “Dịch vụ chăm sóc bãi cỏ nên tốn bao nhiêu tiền?”

Tôi sẽ cung cấp cho bạn một số tùy chọn về cách tìm kiếm. “Từ khóa” là một từ liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn.

• Chỉ từ khóa ví dụ: Chăm sóc cỏ
• Vị trí + từ khóa ví dụ: thợ sửa ống nước Houston
• Mới + từ khóa cũ: Thức ăn vật nuôi mới
• Từ khóa + giao hàng cũ: Giao sách
• Từ khóa + mẹo, ví dụ: mẹo chăm sóc cỏ

Có một số công cụ miễn phí tuyệt vời mà bạn có thể sử dụng để tìm hiểu sâu hơn về những gì khách hàng tiềm năng của bạn đang tìm kiếm:

• Trả lời Công chúng : Nhập từ khóa như “sơn nhà” và nhận các chủ đề như “sơn nhà có được khấu trừ thuế không” và “điều gì tạo nên một thợ sơn nhà giỏi”.
• Keywords Everywhere : Tiện ích mở rộng này của Chrome hoạt động trong Google. Nó hiển thị các từ khóa liên quan như “màu sơn nhà” và “ý tưởng sơn nhà”. Bạn sẽ cần nâng cấp để xem có bao nhiêu người (trung bình) tìm kiếm các cụm từ này mỗi tháng.

Tìm từ khóa xu hướng

Trong đại dịch này, hành vi của người tiêu dùng đã thay đổi rất nhiều. Xu hướng tìm kiếm đang thay đổi nhanh chóng.

Trong trường hợp này, Google Xu hướng là bạn của bạn. Đó là một công cụ miễn phí của Google để xem cụm từ tìm kiếm nào phổ biến hơn hiện nay. Bạn cũng có thể lọc kết quả theo vị trí và khung thời gian.

6. Đồ họa trang web: tạo hình ảnh tuyệt vời

Hình ảnh như đồ họa thông tin, ảnh chụp màn hình, ảnh lưu trữ, video, đồ thị và biểu đồ giúp nội dung trên trang web của bạn dễ đọc và dễ hiểu hơn. Đó là một sửa chữa dễ dàng để cải thiện thiết kế trang web của bạn .

Cần nguồn cảm hứng cho những gì đồ họa trang web để sử dụng? Nhìn vào bài đăng này!

đồ họa thông tin

Đừng đánh giá thấp sức mạnh của giao tiếp bằng hình ảnh . Hình ảnh như đồ họa thông tin, trực quan hóa dữ liệu , video và biểu đồ cho phép khách hàng của bạn hiểu những gì bạn đang truyền đạt nhanh hơn. Họ cũng giữ mọi người trên trang lâu hơn.

Trên thực tế, 40% các nhà tiếp thị đồng ý rằng đồ họa thông tin hoạt động tốt nhất trong số tất cả nội dung của họ vào năm 2019.

Infographics đặc biệt hữu ích vì bạn có thể sử dụng chúng theo nhiều cách khác nhau:

1. Ở đầu các bài đăng trên blog của bạn để tóm tắt bài đăng của bạn và khiến mọi người muốn chia sẻ chúng.
2. Trong phương tiện truyền thông xã hội, đặc biệt là Pinterest, nơi đồ họa dài hơn hoạt động tốt hơn và bạn có thể liên kết lại với trang web của mình.
3. Để chào hàng đến các trang web khác: bài đăng của khách và đồ họa thông tin.
4. Trên trang bán hàng của bạn để tóm tắt các dịch vụ của bạn.
5. Trên trang Giới thiệu của công ty bạn để giải thích lịch sử hoặc sứ mệnh của công ty bạn.

7. Tiếp thị SEO trang web: tối ưu hóa trang web của bạn để bạn xuất hiện trên trang đầu tiên của Google

Bước tiếp theo là tối ưu hóa trang web của bạn để tìm kiếm, cái gì đó được gọi là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( SEO ) hoặc tiếp thị SEO trang web .

Bây giờ bạn có một danh sách các từ khóa mà khách hàng của bạn tìm kiếm thường xuyên nhất. Một số từ khóa này bạn có thể đã xếp hạng cho. Và một số bạn sẽ không. Bạn không thể tìm ra trừ khi bạn tự Google những từ khóa này.

Đảm bảo bạn sử dụng chế độ Ẩn danh trong Google để lịch sử tìm kiếm cá nhân của bạn không ảnh hưởng đến các tùy chọn!

Cá nhân tôi sử dụng Công cụ khám phá trang web của Ahrefs để kiểm tra thứ hạng của mình. Nó nâng cao hơn một chút nhưng nó sẽ giúp bạn không phải cuộn qua vô số kết quả tìm kiếm của Google. Nó không rẻ, nhưng bạn có thể dùng thử bảy ngày với giá 7 đô la và thực hiện tất cả các nghiên cứu của mình cùng một lúc.

Chia các từ khóa thành hai danh sách:

• Từ khóa bạn đã xếp hạng và cần tối ưu hóa cho
• Từ khóa bạn không xếp hạng cho bạn cần viết nội dung mới cho

Tôi sẽ giải quyết từng nhiệm vụ một cách riêng biệt.

Xếp hạng cao hơn cho các từ khóa hiện tại

Hãy xem Toronto Dog Walking, một công ty mà tôi không có liên kết và chưa bao giờ thử.

Tôi đã xem trang chủ của họ trên Ahrefs và họ xếp hạng cho một số từ khóa tuyệt vời như “dog walker toronto”.

Dưới đây là một số chiến thắng dễ dàng để thêm từ khóa theo cách mà Google sẽ nhận ra:

1. Sử dụng từ khóa trong tiêu đề và mô tả meta .
   1. Đây là tiêu đề và mô tả bạn thấy trên Google. Yoast là một plugin WordPress giúp bạn làm điều này. Hoặc Google “công cụ để thay đổi mô tả meta + máy chủ lưu trữ trang web của bạn”
   2. SERP Simulator sẽ giúp bạn không làm cho tiêu đề và meta của mình bị cắt quá lâu.
2. Hai hoặc nhiều tiêu đề trên trang phải có từ khóa
3. URL của trang phải có từ khóa chính mà bạn muốn xếp hạng, nếu có thể.
   1. Ví dụ: từ khóa mục tiêu cho bài đăng này là “tiếp thị trang web” và URL là: venngage.com/blog/ website-marketing
   2. Rõ ràng điều này là không thể đối với tên miền chính của bạn!
4. Bao gồm các liên kết đến các trang tin tức hoặc ngành công nghiệp nổi tiếng trong nội dung của bạn (các bài đăng trên blog là tốt nhất cho việc này).
5. Bao gồm các liên kết đến các trang khác trên trang web của bạn. Nó sẽ giúp xếp hạng trang.
6. Đảm bảo văn bản thay thế hình ảnh và mô tả của bạn chứa từ khóa mục tiêu. Yoast có một hướng dẫn tốt nếu điều này nghe giống như tiếng Hy Lạp đối với bạn.
7. Không tạo nhiều trang có cùng chủ đề và có cùng từ khóa. Bạn sẽ chia đôi lưu lượng truy cập của mình và kéo cả hai trang xuống trong Google.

Nguồn: https://venngage.com/blog/website-marketing/